Leben und Arbeiten bei Knuddels

Arbeiten bei Knuddels - das geht? Na, und ob! Wir geben einen Einblick in unser Büro, wer wir sind, was wir den lieben langen Tag so tun und wie man überhaupt dazu kommt, bei Knuddels zu arbeiten. Neugierig? Lest selbst!

Knuddels - Wir bringen Menschen zusammen. So haben wir es uns auf die Fahne geschrieben. Dabei soll es nicht bei einer leeren Floskel bleiben - vielmehr wollen wir auch als Unternehmen vorleben, wie wichtig dieser Leitsatz für uns ist. Über die letzten 20 Jahre ist bei Knuddels eine ganz besondere Unternehmenskultur entstanden, in der die Menschen den größten Stellenwert haben. Schließlich ist es genau das, was ein gutes Team ausmacht: die Menschen mit ihren Fähigkeiten und Besonderheiten - und wie sie gemeinsam eine große Vision verfolgen.

But first: coffee!

Um dieses positive Miteinander zu fördern, starten wir bei Knuddels nicht etwa mit einem stressigen Meeting in den Tag, sondern beim gemeinsamen Frühstück. Dieses wird von Malee gezaubert, die täglich dafür sorgt, dass es uns an Nichts fehlt: das Angebot reicht von Obstsalat und Gemüseteller über Lachs und Avocado bis hin zu frisch gebackenen Pancakes. Nicht zu vergessen sind Malees Obstkreationen - da überrascht einen beim Frühstück schon einmal ein Bananen-Delfin, ein Ananas-Schwan oder ein Orangen-Bär.

Bei einer Kernarbeitszeit von 10.00 bis 15.00 Uhr kann jeder ausgeruht zu seiner Zeit in den Tag starten. So gibt es lisa0712, die pünktlich bei Öffnung des Gebäudes das Büro betritt - und die erste E-Mail auch mal um 5:57 Uhr verschickt - und juack, der zu dieser Zeit noch im Land der Träume ist und sich etwa 30 Sekunden vor 10.00 Uhr noch schnell eine Schüssel Obstsalat schnappt und möglichst unauffällig an seinen Platz schleicht.

Teams

Gut gestärkt fangen dann die Köpfe im Knuddels-Office an zu rauchen. Alle Mitarbeiter sitzen auf einer großen, offenen Arbeitsfläche mit insgesamt sechs Tischgruppen für die verschiedenen Teams. Da gibt es das Community-Management mit altbekannten Namen wie Ramnip, Kolloid und Ampelmännchen+w, das sich um das Wohl unserer Nutzer kümmert und im ständigen Austausch mit allen Ehrenamtlichen steht. Das Qualitätsteam von Produktmanagerin Innerlichboese hat alle Bugs und die technische Stabilität des Chats stets im Blick. Nebenan sitzt unser aktuell größtes Team, das sich aus Experten für UserApps, für Smilies und Features und für Datenanalysen zusammensetzt. Hier findet man zum Beispiel Imagician und MacFreak in ihrem kreativen Chaos, Finomosec und LamiKa im Austausch über Verbesserungen im UserApp-Entwicklungsprozess und Turmfalke im Gespräch mit Btcm, welche Daten wir für unsere aktuellen Analysen brauchen. Am anderen Ende der Sitzfläche hat sich das K3-Team eingerichtet. Dort ist Neo-Kamui für die Produktentwicklung des neuen Knuddels 3.0 (K3) zuständig, während Brems, robzero und viele weitere kluge Köpfe an der technischen Umsetzung feilen.

Wer fehlt? ...richtig, die Geschäftsführung! Auch Holgi und Plex sind hin und wieder an ihren Arbeitsplätzen aufzufinden, wegen ihrer vielen Meetings aber auch oft anderswo im Büro unterwegs. Unterstützt werden sie deshalb von lisa0712, EllaM und Kavo, denn Knuddels ist zwar kein Unternehmen wie jedes andere, aber doch fallen auch hier die üblichen administrativen Tätigkeiten wie Büroorganisation, Personalmanagement und Buchhaltung an.

Büro, Arbeitsweise & Leben bei Knuddels

Alle diese Menschen hinter Knuddels brauchen natürlich genug Platz, um regelmäßig die Köpfe zusammenzustecken und Ideen auszutauschen. Dafür gibt es drei große Meetingräume, die mindestens sechs Leuten Platz bieten und mit Whiteboards, Beamern sowie reichlich Post-its und bunten Textmarkern ausgestattet sind. Auf einer Freifläche kommt montags um 13.30 Uhr das ganze Team beim sogenannten Statusmeeting zusammen, in dem jeder in zwei bis drei Sätzen von seinen Erfolgen in der letzten Woche berichtet und sagt, woran er oder sie in der aktuellen Woche arbeiten wird.

Insgesamt ist die Arbeitsweise bei Knuddels von viel Kommunikation, Transparenz und Mitbestimmung geprägt. Wir arbeiten in Tertialen: alle vier Monate erarbeitet das ganze Team in einem Zeitraum von zwei Wochen, an welchen Projekten wir in den nächsten vier Monaten arbeiten wollen. Dazu kann jeder Vorschläge einreichen, die dann von allen Teamkollegen bewertet werden. Es entsteht ein Ranking der besten Projektideen. Außerdem darf jeder angeben, was er zu den Projekten beitragen kann und wie gerne er an einem Projekt mitarbeiten möchte. So können alle an der Teamfindung und Projektentscheidung mitwirken und auch mal von einem Team ins andere wechseln. Die Teams stimmen sich dann intern ab, wie sie am Besten miteinander arbeiten können - welche Tools sie benutzen, wann welche Meetings stattfinden sollen und wer überhaupt zu welcher Zeit im Büro ist.

Aber da wir nicht nur miteinander arbeiten, sondern auch gerne eine gute Zeit miteinander verbringen, lädt das Büro auch zum Verweilen ein: angegliedert an die Küche gibt es einen großen Sozialbereich mit Esstischen und Sofas und eine einladende Terrasse - hier verbringen wir gerne unsere Mittagspausen, treffen uns zu einer Tasse Kaffee oder bleiben noch für ein Feierabendbier mit Kollegen. Auch andere gemeinsame Aktivitäten kommen nicht zu kurz: viele von uns gehen gemeinsam ins Fitnessstudio, spielen einmal in der Woche Volleyball oder verabreden sich zur Game Night, bei der die neuesten Brettspiele getestet werden. Bei der regelmäßig stattfindenden Dev Night bilden unsere Entwickler sich weiter und teilen untereinander ihr Wissen, während die Inspiration Night neue Impulse für die Produktentwicklung gibt.

Weg zu Knuddels

Wer sich jetzt vielleicht fragt, wie man überhaupt dazu kommt, bei Knuddels zu arbeiten: die Wege ins Knuddels-Office sind so unterschiedlich wie die Menschen, die dort sitzen - von ehemaligen Nutzern über Studenten der umliegenden Hochschulen bis hin zum Bewerber über eine klassische Jobanzeige. Grundsätzlich legen wir viel Wert darauf, dass interessierte Bewerber sich ein umfassendes Bild von Knuddels als Unternehmen machen können. Das beginnt mit einem ersten persönlichen Kennenlernen und einem Rundgang durch unser Büro. Wenn dieser erste Eindruck positiv ist, vereinbaren wir einen Termin für einen ganzen Bewerbertag, bei dem man nicht nur Gelegenheit hat, sein Können unter Beweis zu stellen, sondern auch einen Eindruck von unseren Arbeitsabläufen bekommt und vor Allem auch das Knuddels-Team kennenlernt - schließlich soll sich auch ein neues Teammitglied bei uns wohlfühlen! Sind alle Hürden gemeistert und der erste Arbeitstag steht an, bekommt ein neuer Mitarbeiter unser Onboarding als erste Aufgabe. Dabei handelt es sich um eine Art Schnitzeljagd mit vielen kleinen Herausforderungen, bei denen man alle Kollegen und Arbeitsbereiche kennenlernt - oder auch einfach mal Kekse für alle mitbringt. Manch einer macht das direkt am zweiten Tag, auf andere Kekse warten wir bis heute...

Eins ist klar: Arbeiten bei Knuddels ist viel mehr als ein trockener Schreibtischjob. Hier darf jeder sich mit seiner ganzen Persönlichkeit einbringen, Spaß haben und sein volles Potential entfalten. Wir wollen uns stetig weiterentwickeln, besser werden und uns immer neuen Herausforderungen stellen, um unseren Nutzern das bestmögliche Produkt zu bieten. Knuddels - das sind Menschen, die zusammen Menschen zusammenbringen.

EllaM

ASSISTENZ DER GESCHÄFTSFÜHRUNG