Die Antwort auf die Frage, was "K3" ist, ist nicht einfach, da K3 kein einzelnes Produkt oder Feature darstellt. Vielmehr beschreibt K3 den Prozess, wie wir Knuddels in Zukunft gestalten wollen. Dieser Prozess findet gleichzeitig in mehreren Bereichen statt - Produktplanung, Produktdesign, technische Umsetzung und Community-Management - und soll für ein sicheres, zukunftstaugliches Fundament sorgen, auf dem wir gemeinsam aufbauen können. K3 ist daher nicht irgendwann "fertig", sondern ein kontinuierlicher Prozess.
Die Bereiche und Erneuerungen in der Übersicht:
Technische Neuentwicklung:
Der wichtigste und wohl auch einer der komplexesten Schritte: Aus technischer Sicht entwickeln wir Knuddels noch einmal komplett neu. Diese Änderungen geschehen meist hinter den Kulissen und sind für dich als Nutzer nicht unbedingt sichtbar - aber langfristig von Vorteil.
Umdenken in der Produkt-Planung und Gestaltung:
In diesem Prozess überdenken wir alle Features von Knuddels noch einmal und versuchen sie möglichst verständlich und einfacher zugänglich zu machen, auch gezielt für neue Nutzer.
Höhere Gewichtung der Nutzer-Stimme und mehr Nahbarkeit durch den Community-Support:
Wir möchten das zukünftige Knuddels mit euch gemeinsam entwickeln. Daher suchen wir Wege, euer Nutzer-Feedback aktiv in unsere Prozesse einfließen zu lassen und der Stimme der Community mehr Gehör zu verleihen.
Knuddels fängt also quasi wie 1999 noch einmal von vorne an, aber mit dem Wissen und der Erfahrung, die wir in den letzten 20 Jahren gesammelt haben. Dieser Prozess wird nicht von heute auf morgen stattfinden können, aber wir sind darauf bedacht, die Herausforderungen mit euch zusammen zu meistern und euch zu verdeutlichen, warum wir tun, was wir tun.
Warum wir zuerst mit der technischen Grunderneuerung begonnen haben
Um die Notwendigkeit der technischen Neuentwicklung zu verdeutlichen, verwenden wir den Vergleich mit vier Gebäuden: Unsere vier Clients - die Desktop-App, der HTML-Chat, die Android- und iOS-App - sind aus unterschiedlichen Materialien und zu verschiedenen Zeiten gebaut worden. Gibt es nun Bugs oder Probleme, benötigt man pro Bausubstanz ein spezielles Team mit den entsprechenden Fähigkeiten, um diese Probleme zu beheben.
Die neue technische Architektur von K3 gleicht hingegen einem großen Tower mit verschiedenen Eingängen für Web, iOS und Android. Der Vorteil: Jede neue Funktion wird gleichzeitig auf jeder Plattform veröffentlicht und jeder Bug, der behoben wird, ist auf allen Plattformen gleichzeitig gefixt, da alle Plattformen nun eine gemeinsame technische Basis teilen.
Dadurch sparen wir Zeit und sorgen plattformübergreifend für eine höhere Qualität. Diese Zeit können wir dann nutzen, um bestehende und neue Funktionen zu übernehmen. Dieser Prozess ist komplex und zunächst aufwendig, da wir auch dafür sorgen müssen, dass die bestehenden Clients und die neue K3-Basis miteinander kommunizieren können.
Wir entwickeln K3 nicht für den Nutzer, sondern mit dem Nutzer
In der Produktplanung findet ebenfalls ein Umdenken statt. Die Funktionen für den K3-Client werden nicht von uns im Voraus festgelegt, sondern wir entwickeln die Funktionalität nach und nach anhand von Nutzer-Feedback und Tests mit Personen, die Knuddels noch nicht kennen.
Der K3-Client wird in den nächsten 12 Monaten zunächst nur die Grundfunktionen anbieten und an den gewohnten Funktionsumfang eines Stammnutzers nicht heranreichen können. Dies ist uns bewusst, aber auch eine große Chance: Wir können anhand von Tests mit neuen Nutzern herausfinden, wie wir den Eintritt in die Knuddels-Community einfacher gestalten können und was wir tun können, um eine optimale Chat-Erfahrung zu bieten.
In nächster Zeit möchten wir auch überprüfen, wie wir die Erfahrung auf dem Handy nutzerfreundlicher und einheitlicher gestalten können. Wir planen zunächst iOS, dann den HTML-Chat und Android bis Anfang 2020 durch die K3-Basis zu ersetzen. Ab 2020 werden wir dann den K3-Client schrittweise weiter verbessern und planen, bis dahin mehr Funktionen anbieten zu können.
pharaday
UX/UI DESIGN
Fragen zur Chat App von Knuddels
Die Desktop Apps für Windows, Mac und Linux basieren auf der klassischen Knuddels Erfahrung, die unsere Community seit mehr als 25 Jahren zu schätzen weiß. Sie bietet dir alle Funktionen, um im Chat administrative Arbeiten zu erledigen, einen vollen Zugriff auf unsere Online-Spiele wie Poker, MauMau oder Mafia und Zugriff auf alle Smileyfeatures dir wir bei Knuddels je entwickelt haben. Unsere mobilen Apps für Android und iOS beruhen, genau wie Knuddels im Web, auf einer neuen technischen Grundlage. Hier sind nicht mehr alle alten Funktionen der Desktop-App verfügbar – Stattdessen werden jedoch regelmäßig populäre, aber auch komplett neue Funktionen hinzugefügt. Zudem profitierst du davon, dass du mit unseren mobilen Apps potenzielle Gespräche und Nachrichten von Freunden nicht mehr verpasst. Wir empfehlen daher jedem auch das Herunterladen unserer Chat Apps für Mobilgeräte.
Auf Knuddels hast du zahlreiche Möglichkeiten, um neue Freunde oder jemandem zu daten zu finden: Durch das Spielen von Fotomeet kann man herausfinden, welche potenziellen Chatpartner sympathisch sind. Dabei swipest du dich wie bei Tinder durch die Fotos von unseren Mitgliedern und entscheidest, wen du sympathisch findest. In speziellen Chatrooms wie "Flirt" oder anderen themenspezifischen Räumen kann man gezielt nach Gleichgesinnten suchen. Durch die vielfältigen Interaktionsmöglichkeiten der Plattform können Mitglieder auf spielerische Weise neue Kontakte knüpfen Insgesamt bietet Knuddels eine unterhaltsame und sichere Umgebung für Menschen jeden Geschlechts und Alters, um neue Kontakte zu knüpfen und spannende Gespräche zu führen.
Ja, den Entwicklern von Knuddels ist es wichtig verschiedene, effektive Sicherheitsfunktionen zu implementieren, und regelmäßig zu überprüfen, um die Privatsphäre der Community zu schützen. Dazu gehören unter anderem die Möglichkeit, anonym zu chatten und keinen echten Namen preiszugeben. Zudem gibt es klare Regeln für das Verhalten in den Chatrooms, und Verstöße können gemeldet werden. Es wird empfohlen, vertrauliche Informationen nicht leichtfertig preiszugeben und aufmerksam zu sein, um die eigene Privatsphäre zu schützen. Wir empfehlen auch, vorsichtig zu sein, wenn Gesprächspartnern auffordern, andere Anwendungen zu installieren, um dort in bestimmte Gruppen einzutreten, oder jemanden dort über Sprachanrufe zu kontaktieren.
In der kostenlosen Version der Knuddels App stehen grundlegende Funktionen wie das Chatten in verschiedenen Channel, das Spielen von Spielen und das Kennenlernen neuer Leute zur Verfügung. Das "Knuddels Plus Paket" erweitert deine Erfahrungen lediglich. Du wirst zum Beispiel ohne Limit Fotomeet spielen können, sowie keine Werbung mehr sehen. Außerdem unterstützt du damit Knuddels als Unternehmen, wodurch du deinen Teil dazu beiträgst, dass unsere Community auch in 25 Jahren noch Menschen zusammen bringen kann. Es ist ab 1,99€ pro Woche erhältlich und bietet ein verbessertes Chat-Erlebnis für Mitglieder, die mehr Funktionalitäten wünschen.
Ja und Nein. In der Knuddels Chat Community gibt es verschiedene Möglichkeiten nach Personen mit ähnlichen Interessen zu suchen. Du kannst spezielle Channel zu bestimmten Themen besuchen oder durch das Spielen von Fotomeet potenzielle Chatpartner kennenlernen. Zudem kannst du dein Profil entsprechend deinen Interessen gestalten, um Gleichgesinnte anzuziehen. Eine direkte Suche gibt es momentan jedoch nicht.
Freunde finden funktioniert auf Knuddels genau wie im echten Leben. Du wirst durch die Nutzung einer unserer Funktionen, eines gemeinsamen Spieles oder durch ein Gespräch im Chatraum mit ihnen in Kontakt kommen. Sobald ihr euch eine Freundschaftsanfrage geschickt habt, seid ihr auf Knuddels miteinander befreundet. Wir helfen dir auch dabei, in Kontakt zu bleiben. Hier ist es vor allem hilfreich, wenn du unsere Apps für Smartphones herunterlädst. Über sie können wir dich immer über Neuigkeiten und neuen Nachrichten deiner Freunde benachrichtigen. Lade auch gerne deine Freunde von anderen sozialen Netzwerken wie Facebook oder anderen Messenger Apps wie Whatsapp, Telegram, Threema oder Signal zu Knuddels einladen. Das bereichert unsere Community und macht sie bunter. Knuddels heißt jeden willkommen.
Ja, die Knuddels App bietet spezielle Funktionen für das Flirten und Kennenlernen neuer Leute. Es gibt spezielle Chatrooms für Flirts sowie die Möglichkeit, spielerisch neue Kontakte zu knüpfen. Durch das Teilen von Fotos sowie das Versenden von Emojis können Mitglieder auf eine lockere Art miteinander interagieren und potenzielle Partner kennenlernen. Wer weiß, vielleicht wird aus einer Freundschaft, die du über Knuddels findest, auch eine Freundschaft plus?
Ja, um die Sicherheit aller Mitglieder zu gewährleisten, gibt es Altersbeschränkungen bei der Nutzung der Knuddels Chat App. Man muss mindestens 16 Jahre alt sein, um Mitglied der Knuddels Community werden zu können. Ein besonderer KI-Filter untersucht Inhalte auf Anzeichen von minderjährigen Nutzern unter 16 Jahren und reagiert mit entsprechenden Sperrungen und ähnlichem, sobald ein solcher Account entdeckt wird. Zudem gelten klare Regeln für das Verhalten in den Chatrooms, um ein respektvolles Miteinander sicherzustellen. Diese findest du in unserem Knigge.
Um sich aktiv an Diskussionen in den verschiedenen Chatrooms zu beteiligen und neue Kontakte zu knüpfen, kannst Du Dich an den Themen orientieren, die dich interessieren. Du kannst Fragen stellen, Meinungen teilen oder einfach auf den Text anderer reagieren. Wenn du respektvoll kommunizierst und offen für neue Kontakte bist, kannst du spannende Gespräche führen und interessante Menschen kennenlernen.
Die Knuddels App unterstützt das Teilen von Fotos während des Chattens im Messenger. Zudem können unsere Kunden Bilder hochladen und direkt ihrer Galerie teilen. Das Teilen von visuellen Inhalten kann dazu beitragen, Chats lebendiger zu gestalten und damit den Spaß zu erhöhen.